Ich bin seit gut 6 Wochen Kunde mit einem Unlimited Mobilfunkvertrag.
Beim Registrieren im Kundenportal habe ich alles gemacht, Mobilfunknummer -> Code per SMS erhalten, eingegeben, E-Mailadresse -> Code erhalten, eingegeben. Dann wollte ich meinen Mobilfunkvertrag hinzufügen, Code per SMS erhalten, eingegeben: dann Fehlermeldung "Verknüpfung nur mit bestätigter E-Mail". ???????
Ab da geht es nicht weiter. Keinerlei andere E-Mail zur Bestätigung in meinem Postfach oder SPAM!
Mehrere Sachen probiert: t-online E-Mail-Adresse eingerichtet, gleiches Problem!
Konto/Login wieder gelöscht, neu angelegt... gleiches Problem!
Wer kann mir helfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hey @Scoutsmedia,
wie besprochen ist die Mailadresse jetzt verifiziert, überprüfe gerne, ob es nun klappt und gib uns anschließend eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Mario
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