Gelöst

Umzug ins Ausland mit Prepaid

vor 20 Tagen

Hallo liebes Telekom hilft Team,

@Sarah E. 

wenn man bereits Jahrelanger Kunde mit Prepaid bei Telekom ist und ins Ausland zb. Frankreich umzieht, kann man dann seine französische Adresse in der Kundennummer hinterlegen lassen ?

In dem alten Kundencenter konnte man noch das Land auswählen das geht bei dem neuen Kundencenter nicht mehr, ist es ggf. möglich die Adresse manuell von Euch hinterlegen zu lassen ? Ich möchte die Simkarte weiterhin nutzen immerhin haben wir doch nun EU Roaming :-)

Bitte um kurze Rückmeldung

Vielen Dank

Rocky

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Tagen

      @Cosa M.  

      kannst du bitte nochmal anrufen ? :D

      bin nun erreichbar

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