Gelöst
Umtausch / Rückgabe Handy
vor 11 Jahren
Hallo ,
folgende Frage :
Ich habe meinen Vertrag verlängert und mir ein neuwertiges Handy dazu bestellt.
Nach jetzt 2 Tagen Nutzung des Gerätes merke ich was das für eine Fehlentscheidung war , dieses Gerät zu nehmen.Zu Groß , klobig,schwer etc.
Habe ich eine Chance das Gerät gegen ein anderes zu tauschen ? oder muss ich tatsächlich den kompletten Vertrag wiederrufen?
Wenn möglich , was für kosten kommen auf mich zu , habe das Handy ja benutzt
folgende Frage :
Ich habe meinen Vertrag verlängert und mir ein neuwertiges Handy dazu bestellt.
Nach jetzt 2 Tagen Nutzung des Gerätes merke ich was das für eine Fehlentscheidung war , dieses Gerät zu nehmen.Zu Groß , klobig,schwer etc.
Habe ich eine Chance das Gerät gegen ein anderes zu tauschen ? oder muss ich tatsächlich den kompletten Vertrag wiederrufen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
einfach den Retourenschein ausdrucken und zurücksenden. Zusätzlich müssen Sie nichts vermerken. Bei Neuverträgen gerne die SIM-Karte dem Paket beilegen. Darf ich Fragen warum Sie das Handy zurückgeschickt haben?
Viele Grüße
Tobi P.
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