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Tarifwechsel vom MagentaMobil Prepaid M in den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif

vor 2 Monaten

Guten Tag, ich würde gerne vom Prepaid M Aktionstarif mit 30 GB Datenvolumen in den aktuell beworbenen Prepaid Jahrestarif mit 30 GB Datenvolumen wechseln. In der App bzw. Kundencenter wird mir kein Tarifwechsel zur Auswahl angeboten. Auf welchem Weg sollte ich den Tarifwechsel am besten vornehmen? Telefonisch oder im Chat mit der Kundenbetreuung oder im Telekom Shop vor Ort?

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