Tarifwechsel in aktuellen MagentaMobil L forFriends nicht möglich
3 years ago
Hallo zusammen,
ich würde gerne mit meinen Hauptvertrag (MagentaMobil L 5 Gen for Friends) in den aktuellen Magenta Mobil L forFriends wechseln um im Anschluss meine Zweitkarten in Pluskarten zu ändern.
In der MagentaApp und im Kundencenter wird das angeboten, ist dann aber doch nicht möglich.
Könnt ihr mir hier helfen?
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This could help you too
3 years ago
Hallo @tyberius73
Kann es sein das aktuell ein Premium-Handy-Zuzahlung mit im Tarif ist?
Falls ja, in den neuen Tarifen gibt es das nicht und daher kann nicht gewechselt werden.
Falls nein, bitte an die For Friends-Hotline wenden oder den Codegeber anfragen.
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3 years ago
entweder so - oder nach 12 Monaten Vertragslaufzeit einen Tarifwechsel für 69,95 Euro durchführen.
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3 years ago
oder nach 12 Monaten Vertragslaufzeit einen Tarifwechsel für 69,95 Euro durchführen.
der Wechsel von mit Premium Handy zu mit Top Handy wird erst bei der regulären Vertragsverlängerung möglich sein
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3 years ago
Ich habe einen Vertragsbeginn 1.12.21 MagentaMobilM for Friends Gen 5
Ich kann den Vertrag am 01.12.23 verlängern
Mir wurde mehrfach telefonisch bestätigt, dass ich gegen die Zahlung einer Gebühr in Höhe von 69,95 Euro nach 12 Monaten am 1.12.22 den Tarif in Gen 6 wechseln kann.
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2 years ago
So, mittlerweile sind ein paar Monate / eineinhalb Jahre ins Land gegangen.
Noch immer ist keine Umstellung möglich. Auch der einst zugesicherte Zeitpunkt 1.12.2022 entpuppte sich als Luftnummer.
Jetzt könnte ich in Verbindung mit einem neuen Hand den Tarif wechseln (Laufzeit 24 Monate). Dann hätte ich endlich Gen6 (oder gibt es schon Gen7?)
Ich möchte jedoch kein neues Telefon.
Es besteht nun die Möglichkeit ab dem 09.02.2024 zu wechseln.
Wow - für Forfriends-Nutzer ist das wirklich sehr fortschrittlich: rund 21 Monate nach Einführung eines neuen Tarifes kann man den dann tatsächlich nutzen - und in diesem Zeitraum gab und gibt es gar keine Möglichkeit Zusatzkarten zum Vertrag zu erwerben. Einfach köstlich.
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