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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@alexander2121 guten morgen was steht denn auf der Rechnung? Es drüfte tatsächlich nur Stream On Music gebucht sein!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @alexander2121,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Meiner Meinung nach kannst du bei deinem bestehenden Tarif auch nur StreamON Music buchen, denn in den alten Generationen gab es StreamON Music&Video erst ab der Tarifstufe "L" und nur als M1-Kunde konnte man auch mit einem kleineren Tarif von beidem profitieren.
Wenn also dein Anschluss nun weggefallen ist, hat es seine Richtigkeit, dass du nur noch StreamON Music hast und der Rest auf dein Datenvolumen angerechnet wird.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke das wäre TOP
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, alexander2121.
Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich würde mich freuen (andere sicher auch) wenn Du kurz skizzieren würdest wie die Lösung aussieht, ob da ein Tarifwechsel/welcher im Spiel ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, alexander2121.
Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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