Solved

Sim Karte von Neu Vertrag im Shop abholen?

8 years ago

Hallo Zusammen,

 

meine Frage steht eigentlich oben Grund dafür sind die tollen lieferzeiten von dpd zwischen 9 und 12 Uhr bei uns war an allen drei Tagen während des Zustellungsversuche niemand zuhause ist es Möglich einfach in einen Telekom Shop zu gehen und dort eine Sim Karte abzuholen auf der der neue Vertrag dann läuft? Ein Telekom Mitarbeiter aus der Hotline hatte mir gesagt, dass das nicht geht weil die Kollegen aus dem Shop eine SMS mit einem Code an mich senden müssen auf diese Nummer um meine Identität bestätigen zu können. Bei dem Vertrag handelt es sich um eine Zweitkarte wäre es nicht reintheoretisch auch möglich diesen Code an den Hauptacount zu schicken und sich so auszuweisen?

 

ich danke schonmal im voraus

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Nils

1090

4

  • Accepted Solution

    accepted by

    8 years ago

    Nein. Das ist nicht möglich. 

    Aber du könntest den neu Vertrag auch einfach im Shop abschließen. 

    2

    Answer

    from

    8 years ago

    Warum nicht wo besteht da die Schwierigkeit?

    und einen Neuvertrag möchte ich nicht abschließen da ich online 15€ durch Mitarbeiterangebote spare. Und wie komme ich jetzt an meine sim Karte es kann doch nicht sein das ich mir jetzt einen Tag Urlaub nehmen muss um meine sim Karte zu bekommen!

    Answer

    from

    8 years ago

    Es ist einfach nicht vorgesehen.
    Das ist der Grund.

    Die Rabatte sind eben erst möglich, wenn kein Mitarbeiter mehr eingreifen muss.

    Lieferanschrift auf die Firma ändern lassen.
    Ggf kann jemand vom Team auch ein video-Ident nachträglich anstoßen. Dann kommt die Karte ohne Post-Ident verfahren.

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

287

0

1

Solved

in  

9300

0

4

Solved

in  

1235

0

1

Popular tags last 7 days

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.