Gelöst
SIM Karte trotz Vertragsende aktiv
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Handyvertrag fristgerecht zum 01.07.18 gekündigt. Dies wurde auch von Telekom bestätigt. Habe einen neuen Vertrag mit neuer Rufnummer abgeschlossen.
Trotzdem ist meine alte SIM-Karte noch aktiv. Weiterhin wird mir in der Mein Magenta App die nächste Rechnung für den Monat Juli angezeigt.
Meine Frage dazu: Ist das normal oder muss ich in Form eines Anrufs bei der Telekom gegensteuern?
Danke für die Hilfe im voraus.
3417
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Jahren
in
14473
0
3
vor 4 Jahren
432
0
2
in
493
0
3
vor 5 Jahren
170
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Stefanie W., es hat sich schon erledigt.
Die Telekom hat die SIM Karte heute deaktiviert.
Trotzdem vielen Dank
Viele Grüße F.W.
0