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vor 2 Stunden
Was kann ich hier tun?
Um den Puk einzusehen muss ich per SMS einen Code empfangen können, da aber das gerät gesperrt ist ist das unmöglich?
Was kann ich hier tun?
Am besten Profil voll befüllen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
auch Rückrufnummer (natürlich nicht die vom gesperrten Handy) + Zeitfenster eintragen,
damit die Teamies unterstützen können,
evtl. kann der Code auch an eine E-Mail-Addi gesendet werden.
normal steht PIN + PUK auf dem Brief mit dem die SIM versendet wird, hast du den nicht aufbewahrt?
1
von
vor 2 Stunden
Hat sich erledigt, der Kundenservice konnte mir helfen.
Vielen Dank!
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
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Uneingeloggter Nutzer
von