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SIM-Karte gesperrt, PUK wird benötigt

vor 2 Stunden

Um den Puk einzusehen muss ich per SMS einen Code empfangen können, da aber das gerät gesperrt ist ist das unmöglich?

Was kann ich hier tun?

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      joshuakuehn3

      Was kann ich hier tun?

      Um den Puk einzusehen muss ich per SMS einen Code empfangen können, da aber das gerät gesperrt ist ist das unmöglich?

      Was kann ich hier tun?

      joshuakuehn3

      Was kann ich hier tun?

      Am besten Profil voll befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      auch Rückrufnummer (natürlich nicht die vom gesperrten Handy) + Zeitfenster eintragen,

      damit die Teamies unterstützen können,

      evtl. kann der Code auch an eine E-Mail-Addi gesendet werden.

      normal steht PIN + PUK auf dem Brief mit dem die SIM versendet wird, hast du den nicht aufbewahrt?

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Hat sich erledigt, der Kundenservice konnte mir helfen.

      Vielen Dank!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hat sich erledigt, der Kundenservice konnte mir helfen.

      Vielen Dank!

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    Uneingeloggter Nutzer

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