Rufnummertausch zwischen Pluskarte und Prepaid Jahrestarif

vor einem Tag

Hallo, ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen. Mir wurde gesagt, dass wäre nicht möglich. Ist das tatsächlich so, oder soll so verhindert werden, dass zu viele Kunden in die günstigeren Jahrestarife wechseln können?

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    • vor einem Tag

      Die beiden Karten würden für ca 1 Monat gleichzeitig genutzt werden. Danach nur noch die Jahrestarifkarte aber mit der Nummer der jetzigen Pluskarte

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    • vor einem Tag

      @lines999 

      Eine Portierung der bestehenden Rufnummer ist innerhalb der Telekom nicht möglich.

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    • vor einem Tag

      Ich will die Rufnummern auch nicht zwischen Anbietern portieren. Ich möchte nur die alte Rufnummer nach ca. 4 Wochen auf eine andere SIM-Karte übernehmen. Wenn das nicht funktionieren sollte, müsste ich ja den Anbieter dafür wechseln, und das wäre ja auch nicht im Sinne der Telekom.

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      von

      vor 24 Stunden

      @Maria R. 

      Du jast aber schon gelesen, dass er die Rufnummer von der Pluskarte auf einen bestehenden Prepaidvertrag übertragen will?

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      von

      vor 23 Stunden

      Maria R.

      Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel in einen MagentaMobil Prepaidvertrag durch den Kundenservice möglich.

       Hallo @lines999,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel in einen MagentaMobil Prepaidvertrag durch den Kundenservice möglich.

       

      Wenn es soweit ist, gerne hier wieder melden oder die Kurzwahl 2202 kontaktieren. 

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Maria R.

      Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel in einen MagentaMobil Prepaidvertrag durch den Kundenservice möglich.

      @Maria R. Wenn damit die Mindesvertragslaufzeit der Pluskarte gemeint ist, funktioniert das in dem Fall ja nicht, da für ca. 4 Wochen die Pluskarte und die Prepaidkarte gleichzeitig genutzt werden sollen. Oder habe ich die Antwort falsch verstanden?

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      von

      vor 23 Stunden

      @lines999

       

      Also es kann immer nur ein Tarifwechsel erfolgen nicht auf einen bestehenden Vertrag ein anderer Vertrag gebucht werden.

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Stunden

      lines999

      ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen

      Hallo, ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen. Mir wurde gesagt, dass wäre nicht möglich. Ist das tatsächlich so, oder soll so verhindert werden, dass zu viele Kunden in die günstigeren Jahrestarife wechseln können?

      lines999

      ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen

      Du kannst ab dem Ende der Mindestvertragslaufzeit der PlusKarte einen Tarifwechsel machen auf einen Prepaid Jahrestarif.

      Falls bereits ein Prepaid Jahrestarif vorhanden ist und der zu einer PlusKarte werden soll, dann ist das auch möglich, aber vermutlich erst nach Ablauf der ersten 12 Monate. Und wenn Du es zeitlich ungeschickt anstellst, dann hast Du bereits ein nächstes 12-Monatspaket gekauft und machst dann den Tarifwechsel auf die PlusKarte und verlierst quasi was Du Dir für ein weiteres Jahr an Leistungen erworben hast. Ein Ausweg wäre eine sofortige Portierung (ohne Kündigung) auf z.B. einen "kleinen" Prepaidtarif bei congstar und dann schnell eine weitere Portierung in eine neu angelegte PlusKarte.

      Ansonsten: Du solltest deutlicher werden was DU genau willst und was Du keinesfalls willst.

      Zwei eiserne Nicht-Portierungs-Regeln bei der Telekom im Mobilfunk:

      1. keine nachträgliche Portierung in einen bereits beauftragten oder laufenden Vertrag
      2. keine direkte interne Portierung von einem laufenden Vertrag in einen neu zu beauftragenden weiteren Vertrag

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    • vor 19 Stunden

      @lines999 

      Falls es bei Deiner Anfrage um das aktuelle Black Days-Angebot geht, welches vor dem 14.01. erfolgreich bestellt werden müsste (inklusive abgeschlossenener Identitätsprüfung): Es gibt die Möglichkeit einer Dreiecksportierung, wofür Du tatsächlich vorübergehend die aktuelle Rufnummer weg- und wieder zurückportieren müsstest:

      1. Opt-In zur Rufnummernportierung setzen lassen. Die existierende SIM-Karte erhält für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer und ist bis zum Vertragsende weiterhin nutzbar. Die Bestätigung für das Opt-In abwarten.
      2. Prepaidkarte bei einem anderen Anbieter (z.B. Congstar) online bestellen und gleichzeitig die Rufnummernportierung dort beauftragen.
      3. Sobald die Prepaidkarte mit der Rufnummer angekommen und zum Portierungstermin aktiviert ist, bei dem externen Anbieter sofort wieder ein Opt-In setzen lassen (bei Congstar per Chat). Das kann man noch am selben Tag oder am Folgetag machen.
      4. Nach der Bestätigung des Opt-In seitens des externen Anbieters den Telekom Jahrestarif mit Rufnummernportierung bestellen.
      5. Geschätzte Dauer des Ganzen etwa 2,5-3 Wochen - jeweils ca. 7-10 Tage pro Portierungsvorgang, wobei die Feiertage zu berücksichtigen sind, welche das Ganze etwas verzögern werden.

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    • vor 12 Stunden

      Vielen Dank für eure Antworten!

      Das hat mir weitergeholfen.

      1

      von

      vor 12 Stunden

      @lines999 : Danke für deine Rückmeldung. Prima, dass dir das geholfen hat. VG Marco

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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