Rufnummertausch zwischen Pluskarte und Prepaid Jahrestarif
vor 14 Stunden
Hallo, ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen. Mir wurde gesagt, dass wäre nicht möglich. Ist das tatsächlich so, oder soll so verhindert werden, dass zu viele Kunden in die günstigeren Jahrestarife wechseln können?
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vor 14 Stunden
Die beiden Karten würden für ca 1 Monat gleichzeitig genutzt werden. Danach nur noch die Jahrestarifkarte aber mit der Nummer der jetzigen Pluskarte
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vor 14 Stunden
@lines999
Eine Portierung der bestehenden Rufnummer ist innerhalb der Telekom nicht möglich.
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vor 14 Stunden
Ich will die Rufnummern auch nicht zwischen Anbietern portieren. Ich möchte nur die alte Rufnummer nach ca. 4 Wochen auf eine andere SIM-Karte übernehmen. Wenn das nicht funktionieren sollte, müsste ich ja den Anbieter dafür wechseln, und das wäre ja auch nicht im Sinne der Telekom.
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von
vor 13 Stunden
@Maria R.
Du jast aber schon gelesen, dass er die Rufnummer von der Pluskarte auf einen bestehenden Prepaidvertrag übertragen will?
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von
vor 13 Stunden
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel in einen MagentaMobil Prepaidvertrag durch den Kundenservice möglich.
Hallo @lines999,
vielen Dank für deine Nachricht.
Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist ein Wechsel in einen MagentaMobil Prepaidvertrag durch den Kundenservice möglich.
Wenn es soweit ist, gerne hier wieder melden oder die Kurzwahl 2202 kontaktieren.
Viele Grüße
Maria
@Maria R. Wenn damit die Mindesvertragslaufzeit der Pluskarte gemeint ist, funktioniert das in dem Fall ja nicht, da für ca. 4 Wochen die Pluskarte und die Prepaidkarte gleichzeitig genutzt werden sollen. Oder habe ich die Antwort falsch verstanden?
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von
vor 13 Stunden
@lines999
Also es kann immer nur ein Tarifwechsel erfolgen nicht auf einen bestehenden Vertrag ein anderer Vertrag gebucht werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen
Hallo, ich möchte in absehbarer Zeit meine Pluskarte auslaufen lassen aber die Rufnummer in einem Prepaid Jahrestarif weiternutzen. Mir wurde gesagt, dass wäre nicht möglich. Ist das tatsächlich so, oder soll so verhindert werden, dass zu viele Kunden in die günstigeren Jahrestarife wechseln können?
Du kannst ab dem Ende der Mindestvertragslaufzeit der PlusKarte einen Tarifwechsel machen auf einen Prepaid Jahrestarif.
Falls bereits ein Prepaid Jahrestarif vorhanden ist und der zu einer PlusKarte werden soll, dann ist das auch möglich, aber vermutlich erst nach Ablauf der ersten 12 Monate. Und wenn Du es zeitlich ungeschickt anstellst, dann hast Du bereits ein nächstes 12-Monatspaket gekauft und machst dann den Tarifwechsel auf die PlusKarte und verlierst quasi was Du Dir für ein weiteres Jahr an Leistungen erworben hast. Ein Ausweg wäre eine sofortige Portierung (ohne Kündigung) auf z.B. einen "kleinen" Prepaidtarif bei congstar und dann schnell eine weitere Portierung in eine neu angelegte PlusKarte.
Ansonsten: Du solltest deutlicher werden was DU genau willst und was Du keinesfalls willst.
Zwei eiserne Nicht-Portierungs-Regeln bei der Telekom im Mobilfunk:
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vor 9 Stunden
@lines999
Falls es bei Deiner Anfrage um das aktuelle Black Days-Angebot geht, welches vor dem 14.01. erfolgreich bestellt werden müsste (inklusive abgeschlossenener Identitätsprüfung): Es gibt die Möglichkeit einer Dreiecksportierung, wofür Du tatsächlich vorübergehend die aktuelle Rufnummer weg- und wieder zurückportieren müsstest:
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vor 2 Stunden
Vielen Dank für eure Antworten!
Das hat mir weitergeholfen.
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von
vor einer Stunde
@lines999 : Danke für deine Rückmeldung. Prima, dass dir das geholfen hat. VG Marco
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Uneingeloggter Nutzer
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