Mein Vater hat ein Vertrag bei Base gekündigt den ich nutze, nun will ich bei T-mobile einen neuen Tarif abschließen auf meinen eigenen Namen das ich den vergünstigten Tarif für Personen unter 25 Jahren nutzen kann, natürlich will und muss ich meine alte Rufnummer behalten.
Nun besteht das Problem das T-mobile die Rufnummernmitnahme nicht mit macht weil der Vertrag bei Base auf eine andere Person läuft wie zukünftig beim Vertrags neuabschluss.
Base sagt es ist kein Problem wir geben die nummer bei vorzeige einer Verzichtserklärung sofort frei, nur T-mobile reicht das nicht, was ich nicht verstehe.
Wie kann das Problem gelöst werden oder wen muss ich anrufen der einsichtig ist und es einfach durchführt.
Mir eilt die Sache auch so langsam da mein alter Vertrag in vier Wochen ausläuft und ich nicht ohne Nummer da stehen will.