Solved

Rufnummermitnahme nach Vertragsstart

1 month ago

Hallo ich habe derzeit einen Prepaid Tarif bei Aldi Talk bei diesem hab ich heute meine Rufnummer freigegeben. Leider habe ich meinen neuen Telekom Mobilfunkvertrag aber schon vorher abgeschlossen und die Rufnummermitnahme nicht angegeben da ich die Rufnummer nicht freigegeben hatte.

Jetzt ist lt. tel. Kundenservice keine Portierung mehr möglich sondern nur der Widerruf und neue Vertragsabschluss.

Ist das tatsächlich der Fall oder besteht die Möglichkeit die Rufnummer per Formular manuell zur portieren?

LG Jonas

52

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 month ago

      @JonasKH

      Ja 

      Eine Portierung in einem laufenden Vertrag ist bei der Telekom nicht möglich 

      0

    • 1 month ago

      Hallo @JonasKH ,

       

      du hast hier bereits die richtige Antwort erhalten. :)

       

      Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.

       

      LG

       

      Anna

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      165

      0

      1

      in  

      143

      0

      2

      Solved

      in  

      1315

      0

      1