Ich habe von Vodafone gewechselt und online einen Telekom Vertrag mit Rufnummermitnahme gemacht. Im Anschluss ist mir aufgefallen, dass ich in naher Zukunft nicht an der Lieferadresse der SIM sein werde, also habe ich den Vertrag noch am selben Tag widerrufen und den gleichen Vertrag mit Rufnummermitnahme in einer Filiale gemacht. Die Rufnummermitnahme wurde eine Woche nach Widerruf gemacht und einen Tag später ging die Widerrufbestätigung ein. Der Vertrag in der Filiale konnte dem entsprechend auch nicht durch gehen, weil die Rufnummer nicht freigegeben ist. 

Der Telefonsupport wollte mir nur neue Verträge mit neuer Rufnummer andrehen mit der Aussage, dass ich die Portierung einen Tag vor Eingang der Widerrufsbestätigung hätte beantragen müssen um die Nummer zu behalten.

Hat jemand mal mit einer solchen Situation Erfahrungen gemacht? Die Nummer ist mir wichtig und ich hätte sie gerne mit zu Telekom genommen. Wenn die jetzt wirklich bei Telekom "verloren" gegangen ist, werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen.