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Rufnummer Mitnahme zu neuem Anbieter
3 years ago
Hallo,
ich möchte meinen Prepaid Vertrag kündigen und meine alte Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen.
Über die Hotline ist dies nicht möglich, da man einfach nicht durch kommt (Wartezeit 60 Minuten).
Da wäre mir ein Formular erheblich lieber, selbst zum Faxen :-))
Können Sie das für mich erledigen?
Die Kundennummer/Rufnummer ist im Profil hinterlegt.
MfG,
Bernd
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3 years ago
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3 years ago
@blehr59 siehe hier
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-restguthaben-auszahlen
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @blehr59,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Hallo Maria R.
vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Viele Grüße,
Bernd
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