"Roam like at home" mit MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif, Kostenfalle bei VoWiFi?
vor 6 Stunden
Hallo Zusammen,
seit 2017 gibt ja bei Reisen in andere EU-Ländern, dass Telefonieren, Simsen und Surfen grundsätzlich genau so viel kostet, wie zu Hause. "Grundsätzlich" bedeutet ja, dass es auch davon wieder Ausnahmen gibt. Daher habe ich zum Roaming mit dem MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif folgende Fragen, die ich trotz einiger Suche nicht wirklich so richtig beantwortet gefunden habe:
- Umfasst das im EU-Ausland verfügbare Datenvolumen das komplette in der MainMagentaApp angezeigte, also auch den "MagentaEINS Prepaid Vorteil", das "zusätzliche Datenvolumen" und die "Datenmitnahme aus dem Vormonat" oder nur die 8GB-Basis-Datenvolumen aus dem MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif?
- Muss ich das "Roam like at home" erst manuell freischalten (lassen) oder ist das obligatorisch auch bei schon länger laufenden Verträgen automatisch voreingestellt?
- Gilt "Roam like at home" auch für VoWiFi (WLan-Call / WiFi-Call) oder fallen dann zusätzlich an? Wenn ja, wie viel?
- Fallen Telefonate und SMS aus dem EU-Reiseland zu einem Fest-/Mobilnetzanschluss in dasselbe Land ebenfalls unter "Roam like at home" oder werden dafür die Kosten berechnet, die von Deutschland aus fällig würden?
Herzlichen Dank für etwas Licht am Ende des Tunnels.
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vor 3 Monaten
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vor 6 Stunden
Gilt "Roam like at home" auch für VoWiFi (WLan-Call / WiFi-Call) oder fallen dann zusätzlich an? Wenn ja, wie viel?
Hallo Zusammen,
seit 2017 gibt ja bei Reisen in andere EU-Ländern, dass Telefonieren, Simsen und Surfen grundsätzlich genau so viel kostet, wie zu Hause. "Grundsätzlich" bedeutet ja, dass es auch davon wieder Ausnahmen gibt. Daher habe ich zum Roaming mit dem MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif folgende Fragen, die ich trotz einiger Suche nicht wirklich so richtig beantwortet gefunden habe:
Herzlichen Dank für etwas Licht am Ende des Tunnels.
Hat nix damit zu tun, Wlan-Call geht weltweit und da wirst du so betrachtet wie wenn du dich in Deutschland aufhälst.
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vor 5 Stunden
Hat nix damit zu tun, Wlan-Call
Gilt "Roam like at home" auch für VoWiFi (WLan-Call / WiFi-Call) oder fallen dann zusätzlich an? Wenn ja, wie viel?
Hallo Zusammen,
seit 2017 gibt ja bei Reisen in andere EU-Ländern, dass Telefonieren, Simsen und Surfen grundsätzlich genau so viel kostet, wie zu Hause. "Grundsätzlich" bedeutet ja, dass es auch davon wieder Ausnahmen gibt. Daher habe ich zum Roaming mit dem MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif folgende Fragen, die ich trotz einiger Suche nicht wirklich so richtig beantwortet gefunden habe:
Herzlichen Dank für etwas Licht am Ende des Tunnels.
Hat nix damit zu tun, Wlan-Call geht weltweit und da wirst du so betrachtet wie wenn du dich in Deutschland aufhälst.
Ich meine nicht das Telefonieren über div. Messenger, wie z.B. WhatsApp, sondern von WLAN-Calls über den Telefonanbieter. Für ganz normale Telefonate mit dem Smartphone, wenn dieses in ein WLan eingeloggt und VoWiFi aktiv ist, gelten lt. Bundesnetzagentur nicht die Regeln des EU-Roamings! Schau hier zur möglichen Kostenfalle Wlan-Call : https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html
Wie ist bei der Telekom, genauer gefragt beim Vertrag mit dem "MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif"?
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Antwort
von
vor 5 Stunden
Ich meine nicht das Telefonieren über div. Messenger, wie z.B. WhatsApp, sondern von WLAN-Calls über den Telefonanbieter.
Hat nix damit zu tun, Wlan-Call
Gilt "Roam like at home" auch für VoWiFi (WLan-Call / WiFi-Call) oder fallen dann zusätzlich an? Wenn ja, wie viel?
Hallo Zusammen,
seit 2017 gibt ja bei Reisen in andere EU-Ländern, dass Telefonieren, Simsen und Surfen grundsätzlich genau so viel kostet, wie zu Hause. "Grundsätzlich" bedeutet ja, dass es auch davon wieder Ausnahmen gibt. Daher habe ich zum Roaming mit dem MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif folgende Fragen, die ich trotz einiger Suche nicht wirklich so richtig beantwortet gefunden habe:
Herzlichen Dank für etwas Licht am Ende des Tunnels.
Hat nix damit zu tun, Wlan-Call geht weltweit und da wirst du so betrachtet wie wenn du dich in Deutschland aufhälst.
Ich meine nicht das Telefonieren über div. Messenger, wie z.B. WhatsApp, sondern von WLAN-Calls über den Telefonanbieter. Für ganz normale Telefonate mit dem Smartphone, wenn dieses in ein WLan eingeloggt und VoWiFi aktiv ist, gelten lt. Bundesnetzagentur nicht die Regeln des EU-Roamings! Schau hier zur möglichen Kostenfalle Wlan-Call : https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Roaming/start.html
Wie ist bei der Telekom, genauer gefragt beim Vertrag mit dem "MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif"?
Ist mir klar und darauf bezog sich auch meine Aussage.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Stunden
Hallo @mapoe_1,
vielen Dank für den Beitrag. Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Zu 1: Die genannten Datenpässe sind in Deutschland und Ländergruppe 1 gültig. Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Zu 2: Am Vertrag muss auch nichts manuell aktiviert werden. Die Bestandteile sind automatisch gültig.
Zu 3 und 4: Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden. Es ist daher empfehlenswert, die Funktion WLAN Call in den Einstellungen am Smartphone zu deaktivieren, wenn Sie Ihre Gespräche nicht ausschließlich nach Deutschland, sondern auch in ein ausländisches Netz führen wollen. Schauen Sie gerne hier nach. Dort finden Sie auch die Preisinformationen im Ausland. Dafür einfach das jeweilige Land auswählen und unter dem Punkt Telefonie schauen.
Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
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Antwort
von
vor 29 Minuten
Herzlichen Dank für die ausführlichen Infos, @Lilia N.
Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Hallo @mapoe_1,
vielen Dank für den Beitrag. Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Zu 1: Die genannten Datenpässe sind in Deutschland und Ländergruppe 1 gültig. Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Zu 2: Am Vertrag muss auch nichts manuell aktiviert werden. Die Bestandteile sind automatisch gültig.
Zu 3 und 4: Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden. Es ist daher empfehlenswert, die Funktion WLAN Call in den Einstellungen am Smartphone zu deaktivieren, wenn Sie Ihre Gespräche nicht ausschließlich nach Deutschland, sondern auch in ein ausländisches Netz führen wollen. Schauen Sie gerne hier nach. Dort finden Sie auch die Preisinformationen im Ausland. Dafür einfach das jeweilige Land auswählen und unter dem Punkt Telefonie schauen.
Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
Unter www.pass.telekom.de finde ich leider gar keine näheren Infos dazu, außer einem allgemeinen Verweis auf die MeinMagenta App 🤔 oder habe ich da etwas falsch verstanden? Meine Frage war aber auch nicht nach evtl. zusätzlich gebuchten Datenpässen, sondern nach den verschiedenen enthaltenen Datenvolumen meines "MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif"-Vertrags. Oder sind diese mit Datenpässen gemeint? Ich gehe also davon aus, dass ich alles Datenvolumen, welches in Deutschland verfügbar ist, ich auch in der Ländergruppe 1 nutzen kann, richtig?
Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden
Hallo @mapoe_1,
vielen Dank für den Beitrag. Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Zu 1: Die genannten Datenpässe sind in Deutschland und Ländergruppe 1 gültig. Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Zu 2: Am Vertrag muss auch nichts manuell aktiviert werden. Die Bestandteile sind automatisch gültig.
Zu 3 und 4: Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden. Es ist daher empfehlenswert, die Funktion WLAN Call in den Einstellungen am Smartphone zu deaktivieren, wenn Sie Ihre Gespräche nicht ausschließlich nach Deutschland, sondern auch in ein ausländisches Netz führen wollen. Schauen Sie gerne hier nach. Dort finden Sie auch die Preisinformationen im Ausland. Dafür einfach das jeweilige Land auswählen und unter dem Punkt Telefonie schauen.
Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
O.k., also WLAN Call am besten in den Einstellungen am Smartphone deaktivieren, falls man auch Anschlüsse in dem Land anrufen möchte, in dem man sich gerade befindet. Habe ich das richtig verstanden, dass wenn ich mich z. B. in Österreich befinde und einen österreichischen Anschluss über das Roaming-Netz in Österreich anrufe, dieses kostenfrei ist. Wenn das Gespräch jedoch über WLAN Call erfolgt, dafür dann die Telefonkosten von Deutschland in die Ländergruppe 1 berechnet werden?
Antwort
von
vor 20 Minuten
Habe ich das richtig verstanden, dass wenn ich mich z. B. in Österreich befinde und einen österreichischen Anschluss über das Roaming-Netz in Österreich anrufe, dieses kostenfrei ist. Wenn das Gespräch jedoch über WLAN Call erfolgt, dafür dann die Telefonkosten von Deutschland in die Ländergruppe 1 berechnet werden?
Herzlichen Dank für die ausführlichen Infos, @Lilia N.
Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Hallo @mapoe_1,
vielen Dank für den Beitrag. Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Zu 1: Die genannten Datenpässe sind in Deutschland und Ländergruppe 1 gültig. Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Zu 2: Am Vertrag muss auch nichts manuell aktiviert werden. Die Bestandteile sind automatisch gültig.
Zu 3 und 4: Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden. Es ist daher empfehlenswert, die Funktion WLAN Call in den Einstellungen am Smartphone zu deaktivieren, wenn Sie Ihre Gespräche nicht ausschließlich nach Deutschland, sondern auch in ein ausländisches Netz führen wollen. Schauen Sie gerne hier nach. Dort finden Sie auch die Preisinformationen im Ausland. Dafür einfach das jeweilige Land auswählen und unter dem Punkt Telefonie schauen.
Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
Unter www.pass.telekom.de finde ich leider gar keine näheren Infos dazu, außer einem allgemeinen Verweis auf die MeinMagenta App 🤔 oder habe ich da etwas falsch verstanden? Meine Frage war aber auch nicht nach evtl. zusätzlich gebuchten Datenpässen, sondern nach den verschiedenen enthaltenen Datenvolumen meines "MagentaMobil Prepaid 5 G - Jahrestarif"-Vertrags. Oder sind diese mit Datenpässen gemeint? Ich gehe also davon aus, dass ich alles Datenvolumen, welches in Deutschland verfügbar ist, ich auch in der Ländergruppe 1 nutzen kann, richtig?
Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden
Hallo @mapoe_1,
vielen Dank für den Beitrag. Ihre Fragen beantworte ich gerne.
Zu 1: Die genannten Datenpässe sind in Deutschland und Ländergruppe 1 gültig. Unter pass.telekom können Sie das nachvollziehen.
Zu 2: Am Vertrag muss auch nichts manuell aktiviert werden. Die Bestandteile sind automatisch gültig.
Zu 3 und 4: Abgehende Gespräche und Nachrichten über WLAN Call werden so abgerechnet, als ob Sie sich in Deutschland befinden. Es ist daher empfehlenswert, die Funktion WLAN Call in den Einstellungen am Smartphone zu deaktivieren, wenn Sie Ihre Gespräche nicht ausschließlich nach Deutschland, sondern auch in ein ausländisches Netz führen wollen. Schauen Sie gerne hier nach. Dort finden Sie auch die Preisinformationen im Ausland. Dafür einfach das jeweilige Land auswählen und unter dem Punkt Telefonie schauen.
Bei weiteren Fragen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
O.k., also WLAN Call am besten in den Einstellungen am Smartphone deaktivieren, falls man auch Anschlüsse in dem Land anrufen möchte, in dem man sich gerade befindet. Habe ich das richtig verstanden, dass wenn ich mich z. B. in Österreich befinde und einen österreichischen Anschluss über das Roaming-Netz in Österreich anrufe, dieses kostenfrei ist. Wenn das Gespräch jedoch über WLAN Call erfolgt, dafür dann die Telefonkosten von Deutschland in die Ländergruppe 1 berechnet werden?
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