Restguthaben Rückerstattung
Gelöschter Nutzer
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich widerspreche der Abbuchung vom 25.10.26 in Höhe von 4,95 €. Der am 28.09.26 abgeschlossene Prepaid-Tarif wurde am 15.10.26 gekündigt. Die Rufnummernportierung zu Norma Connect erfolgte erfolgreich am 20.10.26. Mit der Portierung endete die Leistungspflicht. Ich fordere Sie auf, den unberechtigt abgebuchten Betrag von 4,95 € und somit das grsamte Restguthaben i. H. v. 13,20 € binnen 14 Tagen auf mein Konto (dieses wurde bei Kündigung hinterlegt) zu erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Kuhn
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vor 3 Tagen
ich widerspreche der Abbuchung vom 25.10.26 in Höhe von 4,95 €. Der am 28.09.26 abgeschlossene Prepaid-Tarif wurde am 15.10.26 gekündigt. Die Rufnummernportierung zu Norma Connect erfolgte erfolgreich am 20.10.26. Mit der Portierung endete die Leistungspflicht. Ich fordere Sie auf, den unberechtigt abgebuchten Betrag von 4,95 € und somit das grsamte Restguthaben i. H. v. 13,20 € binnen 14 Tagen auf mein Konto (dieses wurde bei Kündigung hinterlegt) zu erstatten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich widerspreche der Abbuchung vom 25.10.26 in Höhe von 4,95 €. Der am 28.09.26 abgeschlossene Prepaid-Tarif wurde am 15.10.26 gekündigt. Die Rufnummernportierung zu Norma Connect erfolgte erfolgreich am 20.10.26. Mit der Portierung endete die Leistungspflicht. Ich fordere Sie auf, den unberechtigt abgebuchten Betrag von 4,95 € und somit das grsamte Restguthaben i. H. v. 13,20 € binnen 14 Tagen auf mein Konto (dieses wurde bei Kündigung hinterlegt) zu erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Kuhn
Forderungen sind in der Community unwirksam.
Außerdem zählt der Abrechnungszeitraum.
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vor 3 Tagen
Wurde wirklich gekündigt oder nur portiert?
Eine Portierung beendet nicht den Vertrag, dieser läuft mit neue Nummer weiter.
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vor 2 Tagen
Hallo!
Im Verlauf vom Thread wurden ja bereits Hinweise zum Abrechnungszeitraum veröffentlicht - vielen Dank für die Unterstützung. Schade, dass das Profil bereits wieder gelöscht wurde, so ist eine weitere Unterstützung natürlich nicht möglich.
Gruß Timo
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer