Gelöst
Rahmenvertrag
vor 26 Tagen
Hallo,
ich habe einen Rahmenvertrag (MA490) und versuche vergeblich die Kollegen unter 0800330034531 zu erreichen. Es gibt da eine etwas komplexere Frage zu meiner Verlängerung (ein Hauptvertrag und 3 Business Karten)
ich komme immer zur „normalen“ Hotline und die wissen da leider nicht genau Bescheid.
gibt es hier jemanden der sich da auskennt und mich zurück rufen könnte?
bin direkt erreichbar
schöne Grüsse
Kristian
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Gelöst
vor 2 Monaten
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vor 26 Tagen
@gavran
mal schauen was die Teamies wie @Karin Kr. & Co. dazu sagen können 👍
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 25 Tagen
Hallo @gavran,
vielen Dank für die netten Gespräche.
Dein Postfach sollte jetzt überquillen.
Wir telefonieren morgen noch einmal und den Rest klären wir dann am 27.10. !
Liebe Grüße
Karin
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vor 5 Tagen
Hallo@Karin Kr. vielen Dank für deinen Einsatz bei meiner Verlängerung. Das 18 pro Max in Burgunder war 2 Tage später bei mir, wobei wir mit 6-7 Wochen gerechnet haben 😀. TOP
meldest du dich bei mir noch zwecks der andern 3 Verträgen?
habe heute noch frei und bin eigentlich durchgängig erreichbar.
Danke und Grüße Kristian
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von
vor 5 Tagen
Hallo @gavran,
vielen dank für das nette Gespräch.
Es ist nun alles, wie abgesprochen, hinterlegt.
Wenn noch etwas sein sollte, einfach melden.
Liebe Grüße
Karin
von
vor 5 Tagen
Hallo@Karin Kr.
in der App sehe ich schon das die anderen Verträge umgestellt sind jedoch wie gedacht leider mit jeweils 50gb statt unlimited.
dann fehlt wohl doch der Haken wie beim Hauptvertrag.
vielen vielen Dank aber schonmal super Service
Top Mitarbeiterin 💯
von
vor 3 Tagen
Hallo @gavran,
vielen Dank für die Information.
Nun ist alles richtig hinterlegt und Du bekommst nochmal alles schriftlich.
Ich wünsche einen wunderschönen Tag und happy Halloween 🎃
Karin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von