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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
@StocktonSlap209 Melde dich hier
telekom-treue-team@telekom.de
0
vor 9 Stunden
Guten Morgen @StocktonSlap209 ,
danke für deine Nachricht hier.
Hast du die App schon einmal neu gestartet? Ein generelles Problem liegt nicht vor.
Versuche es sonst gerne heute noch mal auf den Button "Zum Vorteil" zu klicken.
Viele Grüße
Natascha
0
7
von
vor 6 Stunden
@StocktonSlap209, tut mir sehr leid, dass es nicht geholfen hat. @*indedemKellersitztderPeller* hat dir die E-Mail-Adresse von dem zuständigen Team mitgeteilt. Falls noch nicht geschehen, würdest du unser Treue-Team bitte anschreiben. Bitte unbedingt in die E-Mail deine Kundennummer und Screenshots aus der App beifügen, damit alle benötigten Daten direkt vorliegen. Ich freue mich, wenn du mir anschließend hier kurz ein Feedback gibst.
Viele Grüße
Lilia
0
von
vor 5 Stunden
@Lilia N. ich hab jetzt eine Mail an
telekom-treue-team@telekom.de Gesendet mit screenshots und meiner Kundennummer hoffentlich können Sie mir behilflich sein . Danke. LG
von
vor 4 Stunden
@StocktonSlap209, super. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
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