Hallo zusammen,

ich versuche aktuell, die automatische Aufladung für meinen Prepaid-Vertrag über PayPal im Telekom-Kundenportal einzurichten. Dabei wird mir im Portal bereits eine Auswahl mehrerer PayPal-Verknüpfungen angezeigt.

Wenn ich eine dieser bestehenden Verknüpfungen auswähle, werde ich nicht wie erwartet zu PayPal weitergeleitet, sondern die Einrichtung wird sofort als erfolgreich abgeschlossen angezeigt, vgl. Screenshot. Das kann aber nicht funktionieren, da ich die entsprechenden Mandate in meinem PayPal-Konto bereits gelöscht/gekündigt habe.

Wie kann ich alle bestehenden PayPal-Verknüpfungen in meinem Telekom-Konto löschen, um anschließend eine neue, funktionierende Verknüpfung mit PayPal einzurichten?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!