Problem mit xplora 6
1 year ago
Wir hatten für unsere Tochter die xplora 6 vor ca 2 Wochen gekauft. Heute war es nicht möglich sie anzurufen. Auch konnte sie nicht anrufen. Erst zu Hause nach Ausschalten und wieder Einschalten war Telefonie möglich. Ist Problem bekannt?
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1 year ago
Grüße @Mic2024
Habt ihr noch Widerrufmöglichkeit?
Dann weg mit dem Schrott.
Zum Problem:
Die APN mal geändert?
Versuche es mal nach dieser Anleitung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Xplora-6-keine-Ortung-Nachrichtenversand-ausserhalb-Wla...
Ansonsten bitte an den Support von Xplora wenden.
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1 year ago
Man liest hier öfters zu diese Uhr, und das ist meistens nichts Positives. Es gibt immer wieder Probleme mit diversen Funktionen, die nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
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1 year ago
Hallo @Mic2024,
vielen Dank für deine Nachricht.
War das jetzt einmalig? Eben hatte ich in einem anderen Beitrag eine Kundin, die absolut zufrieden ist mit der Uhr. Dass sich ein Gerät in der Software mal aufhängt, kann immer passieren, auch bei Handys passiert sowas.
Ich würde es hier ehrlich nicht pauschalisieren, oftmals melden sich die, die zufrieden sind ja auch nicht.
Viele Grüße
Maria R.
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1 year ago
Ja das war einmalig. Nicht "einmalig" ist aktuell, dass ich die Uhr zwar fernausschalten aber nicht mehr ferneinschalten kann.
Gibt es dafür eine Lösung?
Ansonsten ist die xplora top
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1 year ago
Hallo @Mic2024,
zu dieser Funktion habe ich leider nichts gefunden.
Dazu empfiehlt es sich, wenn sich hier keiner meldet, der dies vielleicht schon selbst rausgefunden hat, den Support von Xplorer zu kontaktieren.
Viele Grüße
Maria R.
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