Meine Prepaidkarte möchte ich gern im Kundencenter verwalten. Wenn ich im Kundencenter auf Vertrag hinzufügen gehe kommt eine Meldung: "Unterschiedliche Kundennummern erkannt. Mit ihrem Telekom Login können sie ausschliesslich Mobilfunkverträge derselben Kundennummer verwalten. Daher können sie den Vertrag jetzt nicht hinzufügen".

Weiß jemand eine Lösung? Danke