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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Über die 0800 3302202 anrufen oder hier auf ein Teamie warten -> @Telekom-hilft-Team
Oder in einen Telekom Shop gehen, da kann man sie gleich mitnehmen.
Falls man im Kundencenter noch eine zweite Mobilfunknummer hinterlegt hat:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/bestellen-einrichten/ersatz-bestellen?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Meine Prepaidkarte ist gebrochen
Wie geht denn das?
brauche kostenlos eine neue..
Ob die neue SIM kostenlos sein wird oder ob die was kosten wird, das wird sich zeigen.
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Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ob die neue SIM kostenlos sein wird oder ob die was kosten wird, das wird sich zeigen.
Ich denke bei einem mechanischen Defekt wird es eher so sein, das man die neue Karte bezahlen muß. Wobei ich mich frage wie man eine SIM-Karte zerbrechen kann?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
@BIBIDARKANGEL
Geh in einen echten TelekomShop und laß die SIM tauschen.
Ob kostenlos, wirst du dort erfahren.
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1
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Hallo @BIBIDARKANGEL,
im Shop klappt der Austausch der SIM-Karte auf jeden Fall am schnellsten.
Ansonsten kann ich dir eine neue SIM-Karte via Post senden. Hinterlege dann bitte eine alternative Rückrufnummer in deinem Profil und gib' mir einmal kurz Bescheid, damit ich dich anrufen kann.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
Uneingeloggter Nutzer
von