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prepaid vertrag verlängern
Gelöst
es handelt sich um einen xtra card vertrag
xtrag card reaktivieren
ich38
vor 2 Jahren
ich würde meinen heutigen auslaufenden prepaid vertrag verlängern
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Marcel2605
ich38 ich würde meinen heutigen auslaufenden prepaid vertrag verlängern
Hallo @ich38
Dieser läuft nicht aus, der läuft nach der MVLZ unbefristet weiter, wenn du nicht selber gekündigt hast.
Einfach Guthaben aufladen, falls schon "ausgeschöpft"
Oder möchtest du einen anderen Tarif?
Welchen genauen Tarif hast du jetzt?
Käseblümchen
Ein Prepaidvertrag läuft nur aus wenn
1. Du ihn gekündigt hast oder
2. Die Telekom hat ihn gekündigt, weil du über längere Zeit nichts aufgeladen hast.
1
Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @ich38
Du hast ja von den Usern bereits die absolut richtigen Hinweise mit an die Hand bekommen können.
Wegen Nichtaufladung wurde der Tarif gekündigt.
In der Zwischenzeit wurde das Problem via Aufladung und Reaktivierung bereits vom Support gelöst.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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ich würde meinen heutigen auslaufenden prepaid vertrag verlängern
Hallo @ich38
Dieser läuft nicht aus, der läuft nach der MVLZ unbefristet weiter, wenn du nicht selber gekündigt hast.
Einfach Guthaben aufladen, falls schon "ausgeschöpft"
Oder möchtest du einen anderen Tarif?
Welchen genauen Tarif hast du jetzt?
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vor 2 Jahren
ich würde meinen heutigen auslaufenden prepaid vertrag verlängern
ich würde meinen heutigen auslaufenden prepaid vertrag verlängern
Ein Prepaidvertrag läuft nur aus wenn
1. Du ihn gekündigt hast oder
2. Die Telekom hat ihn gekündigt, weil du über längere Zeit nichts aufgeladen hast.
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vor 2 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @ich38
Du hast ja von den Usern bereits die absolut richtigen Hinweise mit an die Hand bekommen können.
Wegen Nichtaufladung wurde der Tarif gekündigt.
In der Zwischenzeit wurde das Problem via Aufladung und Reaktivierung bereits vom Support gelöst.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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