Ich möchte meinen Prepaid-Vertrag kündigen und meine Nummer zum einem neuen Anbieter mitnehmen… Dafür wurde ich zu diesem Formular weitergeleitet

(https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung)

Dort kann ich allerdings nirgends eine Rufnummermitnahme angeben… ich muss da sogar bestätigen, dass ich keine Nummer mitnehmen will. Soviel dazu.

Wo genau kann ich denn jetzt kündigen und die Nummer behalten?

Ich habe außerdem von einer Opt-In Möglichkeit gehört, die das ganze beschleunigen soll. Wie kann ich das in Auftrag geben?