Prepaid Jahresvertrag wird noch als offener Auftrag angezeigt
vor 31 Minuten
Hallo,
Mein Prepaid Jahresvertrag ist seit dem 1.12.25 aktiv, der zugehörige Auftrag aber seit 345 Tagen offen - Kunden enter und Magenta App. Ich bitte um eine Systembereinigung und den Abschluss des Auftrags durch die Fachabteilung.
Danke
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Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
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