Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
vor 2 Jahren
am schnellsten über die Hotline kostenfrei vom handy 2202 oder 0800-3302202
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@mikevierrath du solltest dich auch ohne kundenkennwort legitmieren können, einfach nochmal anrufen und um eine andere verifzierungsmethode bitten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
ok das werde ich nochmal versuchen.
Gruß
Mike
Antwort
von
vor 2 Jahren
@mikevierrath
Danke für das nette Gespräch.
Prima, dass es telefonisch schon geklappt hat.
Liebe Grüße
Mandy S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @mikevierrath
Am schnellsten geht es über die Hotline
Vom Handy 2202
Festnetz 08003302202
Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden
Oder Chat, geht auch schnell:
https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1
Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
Falls Du die Rufnummer erst zum Vertragsende zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest, braucht es kein Opt-In.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@mikevierrath
Danke für das nette Gespräch.
Prima, dass es telefonisch schon geklappt hat.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Uneingeloggter Nutzer
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