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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
@niederhoefer
ich würde mal bis morgen abwarten, solche Aktualisierungen laufen eigentlich immer in der "Nachtphase" durch die Systeme.
Ansonsten werden sie die Teamies kümmern 👍
Gruß
Waage1969
0
2
von
vor 3 Stunden
Leider ist das nicht das erste Mal, daher schreibe ich direkt. Bei der letzten Umstellung wurde eine Karte unlimited geschaltet, die 2. nicht. Auch nach einer Woche nicht. Per Telefonkontakt erfolgte keine Hilfe. Die bekam ich erst hier in der Community, als ein netter Sachbearbeiter sie direkt freigeschaltet hat.
von
vor 3 Stunden
@niederhoefer
ich gebe es mal an Teamies wie @Karin Kr. & Co. weiter 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@niederhoefer vorraussetzung ist auch ein Magenta Eins Vorteil beim Magenta Mobil S.
4
von
vor 2 Stunden
Hallo @niederhoefer,
manchmal dauert es etwas mit dem unbegrenzten Datenvolumen. Hat sich da mittlerweile noch was getan?
Grüße
Peter
von
vor 2 Stunden
Ist alles erledigt. Karte wurde inzwischen umgestellt!
Hinweis:
0
von
vor 2 Stunden
Ist alles erledigt. Karte wurde inzwischen umgestellt!
@Peter Hö.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
bei meiner Tochter nicht mehr. Sie hat nur noch 60 GB
Hallo, ich habe gerade meinen Vertrag Magenta mobile s mit Topsmartphone in magenta mobile S flex verlängert. Laut tarifdetails gilt für alle gebuchten Pluskarten ebenfalls unlimited. Bei meinem Dohn stimmt es, bei meiner Tochter nicht mehr. Sie hat nur noch 60 GB. Es wäre schön, wenn das geändert würde. LG
Wie alt sind denn die Pluskarten von Sohn und Tochter und wer hat die Karte für 19,95 €.
Könnte evtl. sein, dass die PK der Tochter zu alt ist oder hatte sie vorher auch Unlimited.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Ist alles erledigt. Karte wurde inzwischen umgestellt!
Hinweis:
1
von
vor 57 Minuten
Besten Dank für die Rückmeldung @niederhoefer
Es freut mich zu lesen, dass sich inzwischen alles wie gewünscht reguliert hat.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von