Hallo zusammen,

folgende Situation:

Ein Vertrag derzeit beim Mitbewerber, wird fristgerecht gekündigt. Im Vertrag sind zwei Telefon-Nummern enthalten (eigentlich sind mein Tarif und der meiner Frau zusammen unter einem Dach und einer Rechnung)

Damit will ich zur Telekom wechseln und hier einen Magenta Business Mobil L buchen (mein Arbeitgeber bietet mir die Möglichkeit über corporate benefits) und dazu eine Pluskarte.

Wie mache ich das am Besten, dass am Ende beide Nummern portiert werden und wir ununterbrochen erreichbar sind?

Den Hauptvertrag kann ich ja problemlos abschließen und meine Nummer mitnehmen - das habe ich schon online gesehen und durchgespielt.

Bei der Bestellung kann ich aber noch keine Pluskarte direkt dazu fügen. Wenn ich das richtig verstanden habe geht das erst über das Kundenportal. Aber ab wann habe ich Zugriff ins Kundenportal und kann die Pluskarte buchen? 

Ich möchte, dass beide Nummern nahtlos übernommen werden und keine Übergangsnummer für 2 Wochen o.Ä.

Aktuell habe ich noch einen Monat Zeit und würden Vertrag im Prinzip morgen abschließen. 

vielen lieben Dank

Markus