‎Plötzlich Höhere Preise auf der Rechnung | Telekom hilft Community

Gelöst

Plötzlich Höhere Preise auf der Rechnung

vor 2 Stunden

Im Aktuellen Abrechnungsmonat sind die Preise meiner Verträge deutlich gestiegen.

MagentaMobil EINS 35,05 auf 50,05

Data Card EINS 10,00 auf 15,00

und Community Card EINS von 25,00 auf 30,00

könnt ihr prüfen, ob hier irgendein Rabatt ausgelaufen ist? Vertrag besteht seit 2021, keine Vertragsbindung.

Könnt ihr mir, wenn dies die aktuellen Preise sein sollten, ein für mich passendes Angebot machen?

Welche Daten braucht ihr von mir und über welchen Weg?

Vielen Dank

Letzte Aktivität

vor 36 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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vor einer Stunde
Vielen Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @snape82

Wie besprochen, sind die Sonderkonditionen deiner bisherigen Tarife inzwischen ausgelaufen. Dadurch haben sich die monatlichen Preise erhöht.

Daher lohnt es sich, einen Wechsel in unser aktuelles Tarifportfolio zu prüfen. In unserem Gespräch habe ich dir bereits die Tarife MagentaMobil S, M und L sowie die PlusKarte und die PlusKarte Data vorgestellt.

Nimm dir gerne in Ruhe Zeit und überlege, welche Kombination am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Sobald du dich entschieden hast, gib mir einfach Bescheid. Ich melde mich dann wieder bei dir und unterstütze dich bei den nächsten Schritten.

Bis dahin wünsche ich dir noch einen fabelhaften Abend! 😊

Freundliche Grüße

Caro
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akzeptiert von
vor 36 Minuten

snape82

Bisher stand noch (Aktion) dahinter, was nun verschwunden ist.

Vielen Dank,

Daran erkenne ich keine Laufzeit. Bisher stand noch (Aktion) dahinter, was nun verschwunden ist.

snape82

Bisher stand noch (Aktion) dahinter, was nun verschwunden ist.

Tja nun, dann sind eine Sonerkonditionen für den Abschluss nun abgelaufen und du bezahlt den regulären Preis wie jeder andere Kunde auch.
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