Online Shop Fehlermeldung
vor 6 Monaten
Hallo,
ich möchte gerne die Xplora Kids Watch X6 Play eSIM ( https://www.telekom.de/shop/geraet/xplora/xplora-kids-watch-x6-play/black-8-gb?tariffId=MF_17079&categoryId=smartwatches&tariffCategoryId=page-1662 ) für 149,95 Euro mit Smart Connect S im Online Shop bestellen. Wenn ich jedoch zur Kasse gehe, steht unter "Persönliche Daten" die Meldung "Bitte geben sie die Daten aus Ihrem Personalausweis ein. Wenn ich dazu dann auf "Weiter" klicke, erhalte ich die Meldung "Requested party id does not belong to owner". An dieser Meldung komme ich auch nicht vorbei und kann somit meine Bestellung nicht ausführen.
Fehlermeldung Telekom.jpg
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