Solved

Norton 360 auf Android "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein" fehlt!

3 years ago

Hallo,

ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?

361

9

    • 3 years ago

      Hallo @BDH 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Schau mal hier, ob dir das weiterhilft:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318

       

       

      5

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo, das hat mit meinem Problem wenig zu tun.

      Ich habe noch frei Lizenzen! Ich habe die App installiert! Ich kann meine Telekom Lizenz leider nicht nutzen, weil ich den Punkt "Bitte Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein" nicht habe!

       

      Trotzdem Danke

      Answer

      from

      3 years ago

      Es müsste einen Punkt "Abo wiederherstellen" geben oder ähnlich. Da dann die Option "Partnercode verwenden" und dann "Telekom" eingeben.

      Answer

      from

      3 years ago

      App darf nicht über "Norton Mobile Security" installiert werden (obwohl man auch auf den Play Store gelinkt wird".

      App muss direkt über Play Stor installiert werden, dann ist der Punkt da und man kann sich via Telekom einloggen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago


      @BDH  schrieb:

      Hallo,

      ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?


      Die App soll vorher nicht installiert sein auf dem Smartphone 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Es müsste einen Punkt "Abo wiederherstellen" geben oder ähnlich. Da dann die Option "Partnercode verwenden" und dann "Telekom" eingeben.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      App darf nicht über "Norton Mobile Security" installiert werden (obwohl man auch auf den Play Store gelinkt wird".

      App muss direkt über Play Stor installiert werden, dann ist der Punkt da und man kann sich via Telekom einloggen.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too