Ich habe im Dezember 2015 in einen Premiumvertrag gewechselt/ verlängert.

Ich zahle nun seit Dez 2015 149,- € und konnte bisher noch kein neues Smartphone bekommen. Wie kommt das zustande?

Im Kundencenter steht: Vertrag bis 06/2018.

Wenn es so zustande kommt das es ab Ablauf des alten Vertrages erst zählt, wieso musste ich den neuen Tarif bereits ab 2015 zahlen?

Also müsste ich nun eigentlich bis 06/2018 die 149,- € für den Premiumtarif zahlen ( also 36 Monate ) bevor ich zum Vertragsende komme?

Und das ganze wurde mit " alle 12 Monate ein neues Smartphone" beworben?

Das kann es doch alles nicht sein, oder?