Guten Morgen,

da ich mein iPhone bzw. iOS 17 löschen und komplett neu einrichten musste, ist dabei auch das bestehende eSIM Profil mit gelöscht wurden und deswegen benötige ich bitte ein neues jetzt.

Im KC bekomme ich die Option "SIM tauschen" auch nicht angezeigt. Mir werden nur folgende Optionen angezeigt. Unter sSIM Profilstatus steht "Gelöscht".

Telefonisch erreichbar bin ich ab sofort bis ca. 10:00 Uhr

Bitte aber auf Festnetz anrufen. Die Nummer ist in meinem Profil hinterlegt .