Neue Mobiltarife - ich bin irgendwie zu blöd

vor 2 Monaten

Hi

Ich habe einen MagentaMobil M 6. Gen mit MagentaEINS, auf meinen Rechnungen sehe ich keinen MagentaEINS Vorteil (5€). Soweit so gut (oder nicht).

Auch bin ich mir nicht sicher, ob sich der Vertrag bei einem Tarifwechsel in die neuste Generation nicht um 2 Jahre verlängert.

Es würde mich sehr freuen, wenn sich ein Teamie sich das mal gezielt ansehen kann und mich dann anrufen könnte.

Vielen Dank

Uwe

157

12

    • vor 2 Monaten

      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Carsten_MK2

      Ist das neu?

      CobraCane

      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      CobraCane
      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      Na, das wär ja mal was...

      Ist das neu?

      Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.

      Carsten_MK2
      Ist das neu?

      Ne, ist schon lange so bzw. Ich wüsste jetzt keinen Zeitpunkt wo das mal anders war.

      Kann es sein dass du das mit Festnetz verwechselst?

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Carsten_MK2

      Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.

      CobraCane

      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      CobraCane
      Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nix an der Mindestlaufzeit.

      Na, das wär ja mal was...

      Ist das neu?

      Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.

      Carsten_MK2
      Bislang bedeutete ja: Tarifwechsel = Neustart der Mindestlaufzeit.

      du musst dabei unterscheiden.

      Festnetz = jeder Tarifwechsel führt zu neuer Laufzeit

      Mobilfunk = Tarifwechsel ändert an der Laufzeit nichts

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Ich war nicht schnell genug am Telefon 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Monaten

      Guten Morgen @Uwe.S ,

       

      das schau ich mir sehr gerne zusammen mit dir an. Darf ich denn jetzt schon anrufen oder ist dir etwas später lieber? :)

       

      Viele Grüße

      Michael

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Ich war nicht so schnell am Telefon 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Monaten

      Ich bin mobil erreichbar

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Jetzt 

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Vielen Dank @Uwe.S für das nette Gespräch.🙂

       

      Den Tarifwechsel kannst du gerne im Kundencenter oder über die MeinMagenta App einstellen. Die Tarifbestandteile werden automatisch bei den Zusatzkarten angepasst. Es ist keine separate Anpassung notwendig.

       

      Sollten noch Fragen auftreten, kannst du dich jederzeit bei uns melden.

       

      Liebe Grüße

      Sarah

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Vielen Dank für die sehr freundliche telefonische Hilfe

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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