Gelöst
my magenta widget funktioniert nicht mehr
vor 2 Jahren
Seit ein paar Tagen (5-7) funktioniert das Widget der myMagenta App nicht mehr. Es werden keine Daten im Widget angezeigt. My Magenta App funktioniert wie Sie soll (sporadisch fragt die App nach einen neuen LogIn aber sonst).
Handy: PocoX4Pro
OS ; Android 12
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
@CS-KO
Probiere mal ein Update, scheint heute neu raus gekommen zu sein (22.7.25).
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab ich schon drauf. Vieleicht ist das ja der Grund ?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Mein Magenta App läuft ja aber auf dem Widget wird nichts angezeigt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
App hat 22.7.25. Die App läuft ja auch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @CS-KO ,
lieben Dank für deine Rückmeldung.
Schaue einmal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/MeinMagenta-Widget-zeigt-nicht-Hauptkarte/m-p/6101755
@koe11 hat dort einen hilfreichen Trick uns mit auf dem Weg gegeben, der Abhilfe schaffen kann.
Versuche bitte auch einmal diese Schritte.
Ich freue mich auf dein Feedback.
Beste Grüße
Sarah D.
16
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey, also es sah aus wie zuvor mit dem "Verbindung konnte nicht hergestellt werden", oder so ähnlich und als ich es nun gelöscht und erneut hinzugefügt habe, sieht es so aus. Vielleicht ändert es sich ja noch automatisch, daher warte ich mal ab. Sollte es jedoch länger so bleiben, werden ich Bescheid geben.
Viele Grüße,
Nicolas
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, läuft bei mir wieder seit ca. 4-6 Wochen. Manchmal hängt das Widget, lässt sich aber durch Starten der App lösen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ergänzung: Der erste Vertrag der Liste in der App wird angezeigt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, das sieht jetzt nicht so ideal aus @N.H1. 😓
Ich hoffe auch, dass es sich noch anpasst, aber du brauchst nicht zu lange zögern, wir geben das gerne nochmal weiter.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bitte mach das einmal, @N.H1.
Momentan kommt gefühlt ein Update nach dem nächsten und da wär es mega gut, wenn wir die Neuinstallation schon einmal von der Liste streichen könnten.
Ich danke dir im Voraus und wünsche einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
due Neuinstallation hat tatsächlich geklappt. Danke für die Mühen!
Sollte sich wieder etwas ändern, werden ich hier Bescheid geben.
LG
Nicolas
Antwort
von
vor 2 Jahren
Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung, @N.H1.
Genau... wenn wieder etwas sein sollte, dann melde dich bitte wieder auf diesem Weg bei uns.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
due Neuinstallation hat tatsächlich geklappt. Danke für die Mühen!
Sollte sich wieder etwas ändern, werden ich hier Bescheid geben.
LG
Nicolas
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Uneingeloggter Nutzer
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