Solved
my magenta widget funktioniert nicht mehr
2 years ago
Seit ein paar Tagen (5-7) funktioniert das Widget der myMagenta App nicht mehr. Es werden keine Daten im Widget angezeigt. My Magenta App funktioniert wie Sie soll (sporadisch fragt die App nach einen neuen LogIn aber sonst).
Handy: PocoX4Pro
OS ; Android 12
2177
32
This could help you too
2 years ago
in
495
0
3
4 years ago
240
0
3
5 months ago
in
211
0
3
2 years ago
@CS-KO
Probiere mal ein Update, scheint heute neu raus gekommen zu sein (22.7.25).
5
Answer
from
2 years ago
Hab ich schon drauf. Vieleicht ist das ja der Grund ?
Answer
from
2 years ago
Die Mein Magenta App läuft ja aber auf dem Widget wird nichts angezeigt.
Answer
from
2 years ago
App hat 22.7.25. Die App läuft ja auch.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @CS-KO ,
lieben Dank für deine Rückmeldung.
Schaue einmal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/MeinMagenta-Widget-zeigt-nicht-Hauptkarte/m-p/6101755
@koe11 hat dort einen hilfreichen Trick uns mit auf dem Weg gegeben, der Abhilfe schaffen kann.
Versuche bitte auch einmal diese Schritte.
Ich freue mich auf dein Feedback.
Beste Grüße
Sarah D.
16
Answer
from
2 years ago
Hey, also es sah aus wie zuvor mit dem "Verbindung konnte nicht hergestellt werden", oder so ähnlich und als ich es nun gelöscht und erneut hinzugefügt habe, sieht es so aus. Vielleicht ändert es sich ja noch automatisch, daher warte ich mal ab. Sollte es jedoch länger so bleiben, werden ich Bescheid geben.
Viele Grüße,
Nicolas
8E4ACB6F-D752-4751-B2D3-2A97DCBD1E82.jpeg
Answer
from
2 years ago
Ja, läuft bei mir wieder seit ca. 4-6 Wochen. Manchmal hängt das Widget, lässt sich aber durch Starten der App lösen.
Answer
from
2 years ago
Ergänzung: Der erste Vertrag der Liste in der App wird angezeigt.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Danke, das sieht jetzt nicht so ideal aus @N.H1. 😓
Ich hoffe auch, dass es sich noch anpasst, aber du brauchst nicht zu lange zögern, wir geben das gerne nochmal weiter.
Lieben Gruß
Diandra S.
7
Answer
from
2 years ago
Bitte mach das einmal, @N.H1.
Momentan kommt gefühlt ein Update nach dem nächsten und da wär es mega gut, wenn wir die Neuinstallation schon einmal von der Liste streichen könnten.
Ich danke dir im Voraus und wünsche einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Answer
from
2 years ago
Hallo,
due Neuinstallation hat tatsächlich geklappt. Danke für die Mühen!
Sollte sich wieder etwas ändern, werden ich hier Bescheid geben.
LG
Nicolas
Answer
from
2 years ago
Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung, @N.H1.
Genau... wenn wieder etwas sein sollte, dann melde dich bitte wieder auf diesem Weg bei uns.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo,
due Neuinstallation hat tatsächlich geklappt. Danke für die Mühen!
Sollte sich wieder etwas ändern, werden ich hier Bescheid geben.
LG
Nicolas
0
Unlogged in user
Ask
from