Ich habe einen Movertrack mit einem Vertrag für ein Jahr über die Telekom gekauft. Das Gerät ist in Kombination mit der App nahezu unbrauchbar. Die App macht ständig einen Logout ( mal 1 * am Tag, mal alle 3 Minuten). Damit ist der Sinn z.B. für eine Gepäcküberwachung völlig verfehlt.
Auch die Ortung über GPS funktioniert mal perfekt und mal gar nicht und das immer im selben Feldbereich.
Was kann man das tun? Wir die App noch weiterentwickelt?
Kann man den Vertrag rückabwickeln? ( Läuft jetzt in der 6. Woche)
Die App ist so unzuverlässig, das ich seitens der Telekom das Produkt gar nicht mehr vertreiben würden. Der Playstore ist voll von vergleichbaren Meldungen. Liegt es am Server von Movetrack/ Alcatel? Wer ist da der Ansprechpartner? Das ist eigentlich peinlich für die Telekom und ich fühle mich nahezu "betrogen".
