Gelöst

Push Nachrichten MoveTrack App iPhone

vor 4 Jahren

Ich habe schon seit längerem den Hundetracker der Telekom. 

Eigentlich ein Grund Solides Gerät, das tut, was es soll.

 

Leider habe ich seit längerem das Problem, dass ich auf meinem iPhone keine Push-Benachrichtungen mehr von der App bekomme. Also weder, wenn der Akku leer ist, noch, wenn der Tracker außerhalb des "sicheren Bereich" ist.

 

Das ist sehr schade, da damit ja auch Werbung gemacht wird. Ein Kontakt zu Alcatel brachte keinen Erfolg.

 

Hat hier noch jemand die Probleme? Hat jemand hierfür eine Lösung gefunden.

 

PS: Push-Nachrichten anderer Apps funktionieren problemlos. Wenn die App läuft, dann bekomme ich auch die Nachrichten.

 

Danke schon mal für die Rückmeldungen

 

iPhone SE (2nd Generation), iOS 14.7.1; MoveTrack Version 1.9.6, Version Tracker EU9_v1.0.2

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Sarah D. , @Mandy S. 

      vor Kurzem ist ein Update veröffentlicht worden. Und jetzt klappen die Push-Nachrichten wieder.

       

      Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ReneLehr und @Romina.hoette,

       

      nach meinen Informationen sollte das Thema mit den Push-Nachrichten jetzt behoben sein. Könnt ihr das bestätigen?

       

      Grüße

      Peter

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Katharina S. 

       

      Danke, für die schnelle Nachricht. 

       

      Irgendwie hat es jetzt geklappt. Ich habe die Karte einmal in mein Handy eingelegt und versucht anzurufen und eine SMS zu schicken. Das hat auch geklappt. Mobile Daten nicht.

       

      Jetzt habe ich die Karte wieder zurück in den Tracker, und jetzt geht es komischerweise wieder.

       

      Liebe Grüße

       

      René Lehr

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