Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute in einer existenziellen finanziellen Notlage an Sie. Ich habe meinen Vertrag nach Ablauf der zweijährigen Mindestlaufzeit gewechselt. Mir war dabei zu keinem Zeitpunkt bewusst und es wurde mir auch nicht transparent mitgeteilt, dass dieser Tarifwechsel eine erneute Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auslöst. Da ich davon ausging, den Vertrag nun monatlich kündigen zu können, habe ich bereits einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Ich stehe nun in einer Doppelversorgung und kann es mir finanziell absolut nicht leisten, zwei Verträge gleichzeitig zu bezahlen. Es droht mir die sofortige Zahlungsunfähigkeit. Ich fechte den Tarifwechsel hiermit wegen Irrtums und mangelhafter Aufklärung (Fehlberatung) an. Ich habe dem Wechsel nur unter der Annahme zugestimmt, flexibel zu bleiben. Können sie mir bitte helfen.
vielen dank
.webp "Angebote anzeigen")
vor einem Tag
Mir war dabei zu keinem Zeitpunkt bewusst und es wurde mir auch nicht transparent mitgeteilt, dass dieser Tarifwechsel eine erneute Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auslöst.
Das steht in jeder Tarifbeschreibung und natürlich auch in der Auftragsbestätigung. Und es ist gängige und überall gelebte Praxis.
Ich habe dem Wechsel nur unter der Annahme zugestimmt, flexibel zu bleiben.
Deine Annahmen sind rechtlich irrelevant. Du hast einem Vertrag mit dir bekannten Konditionen geschlossen.
0
vor einem Tag
@Nivi
Dann widerruf den Vertrag bei Vodfone.
0
0
vor 10 Stunden
Hallo @Nivi,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Vielen Dank, dass du deine Situation so offen geschildert hast. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass du aktuell durch die Doppelbelastung in finanzielle Schwierigkeiten geraten bist. Ich kann gut nachvollziehen, dass das für dich sehr belastend ist.
Leider kann ein Tarifwechsel nur innerhalb der geltenden Widerrufsfrist rückgängig gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist besteht für mich keine Möglichkeit mehr, den Tarifwechsel zu stornieren oder die dadurch neu entstandene Mindestvertragslaufzeit aufzuheben.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von