Gelöst

Mobilfunkvertrag nur Nutzer statt Vertragsinhaber

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich hab mehrere Verträge (Festnetz, 2x Mobilfunk und 1 Prepaid) bei der Telekom. Für einen der Verträge bin ich nur als Nutzer und nicht als Vertragsinhaber/Vertragspartner eingetragen.

 

Ich kann somit z.B. keine Online-Vertragsverlängerung durchführen.

 

Ich möchte das geändert habe, damit ich den Vertrag online verwalten kann. 

 

Vielen Dank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @schmidi333

      Ich bedanke mich für das angenehme Telefonat. Die Zusammenführung der Kundennummern ist beauftragt.

      Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, ruhig Bescheid geben. Einen angenehmen Abend und ein schönes Wochenende.

      Beste Grüße
      Malte M.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Problem wurde gelöst, vielen Dank !!!

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