Mobil Happy Tarif Vertrag verlängern; Happy Vorteil behalten

vor 10 Monaten

Hallo,

 

ich habe noch einen alten Mobil Happy S Tarif. Gerne möchte ich den Happy Vorteil behalten und alle 12 Monate die Möglichkeit haben ein neues Handy zu erhalten. Im Telekom Store wurde mir nun gesagt, dass dies nicht möglich wäre und der Happy Vorteil bei Verlängerung des Vertrages mit Wahl eines neuen Handies "verschwinden" und der Vertrag auf 24 Monate umgestellt werden würde.

Im Forum finde ich unterschiedliche Aussagen. Was stimmt hier final?

 

Danke vorab und viele Grüße

Sebastian

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