Grüße @bbueschenfeld 

Ja das geht.

Am einfachsten per Tarifwechsel.

Das kannst du an deiner Hotline oder über ein Teamie hier machen lassen.

Tarifwechsel geht am Ende der Vertragslaufzeit.

Wichtig:

Nach der Umstellung muss Zeitnah die Karte aufgeladen werden damit der neue Tarif aktiv werden kann.

Ist der GK-Tarif denn schon aus seiner Mindestvertragslaufzeit raus?

Ich denke ganz so einfach wie von @→Mataimaki← dargestellt wird das u.U. nicht funktionieren, ich vermute dass Du zunächst den GK-Tarif übernehmen musst (falls der bisher nicht auf Dich persönlich laufen sollte) und dann einen Tarifwechsel auf Prepaid machen kannst.

Dann probier es einfach über die Hotline - falls Du das schnell vom Tisch haben willst.

Nur falls es dort nicht klappt würde ich den Weg über einen Teamie wählen, denn das gestaltet sich gerne mal ein wenig aufwendiger mit Hinterhertelefoniererei, auch kann es sein, dass man erst in ein paar Tagen versuchen wird, Dich zu erreichen.

Ich habe es heute Morgen über die Hotline probiert. Es hat erschreckend gut und einfach funktioniert 😉. 

Hallo @bbueschenfeld,

vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Es freut mich, dass dir die Kolleg*innen bereits weiterhelfen konnten. 

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.

Liebe Grüße 
Sarah E.