Gelöst
Mitnahme der Rufnummer von einem GK-Vertrag in Prepaid-Jahrestarif
vor 2 Jahren
Hallo,
ist die Mitnahme der Rufnummer aus einem GK-Tarif in den Privatkundentarif "Prepaid 5G Jahrestarif" möglich? Wenn ja, wie mache ich das am besten?
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vor 2 Jahren
Grüße @bbueschenfeld
Ja das geht.
Am einfachsten per Tarifwechsel.
Das kannst du an deiner Hotline oder über ein Teamie hier machen lassen.
Tarifwechsel geht am Ende der Vertragslaufzeit.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss Zeitnah die Karte aufgeladen werden damit der neue Tarif aktiv werden kann.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann probier es einfach über die Hotline - falls Du das schnell vom Tisch haben willst.
Nur falls es dort nicht klappt würde ich den Weg über einen Teamie wählen, denn das gestaltet sich gerne mal ein wenig aufwendiger mit Hinterhertelefoniererei, auch kann es sein, dass man erst in ein paar Tagen versuchen wird, Dich zu erreichen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hört sich fast zu einfach an. Hatte ich schon im BSP geschaut, auf dem Weg hatte ich keine Möglichkeit den Tarif zu wechseln.
Daher auch meine Verweise @bbueschenfeld
Das kannst du an deiner Hotline oder über ein Teamie hier machen lassen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe es heute Morgen über die Hotline probiert. Es hat erschreckend gut und einfach funktioniert 😉.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ist der GK-Tarif denn schon aus seiner Mindestvertragslaufzeit raus?
Ich denke ganz so einfach wie von @→Mataimaki← dargestellt wird das u.U. nicht funktionieren, ich vermute dass Du zunächst den GK-Tarif übernehmen musst (falls der bisher nicht auf Dich persönlich laufen sollte) und dann einen Tarifwechsel auf Prepaid machen kannst.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der GK-Tarif hat keine Bindefrist mehr.
Vertragspartner würde sich bei dem Wechsel nicht ändern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dann probier es einfach über die Hotline - falls Du das schnell vom Tisch haben willst.
Nur falls es dort nicht klappt würde ich den Weg über einen Teamie wählen, denn das gestaltet sich gerne mal ein wenig aufwendiger mit Hinterhertelefoniererei, auch kann es sein, dass man erst in ein paar Tagen versuchen wird, Dich zu erreichen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich habe es heute Morgen über die Hotline probiert. Es hat erschreckend gut und einfach funktioniert 😉.
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vor 2 Jahren
Hallo @bbueschenfeld,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass dir die Kolleg*innen bereits weiterhelfen konnten.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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