MeinMagenta App funktioniert nach Update nicht mehr

vor 19 Stunden

Hallo Telekom, seit gestern nach dem Update funktioniert die App nicht mehr. Daten können nicht geladen werden.

LG Lutz 

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    • vor 19 Stunden

      ... und welche Ergebnisse haben deine Recherchen in google oder hier im Forum ergeben?

      Weitere Informationen wären schon schön!

      🦂

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    • vor 17 Stunden

      Hallöchen und guten Tag, @Lutz1906

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Leider habe ich dich telefonisch gerade nicht erreichen können. Daher bitte ich dich darum, mir meine Fragen auf diesem Weg zu beantworten. 

      Welche Fehlermeldung bekommst du genau? 

      Wenn du dich über das Kundencenter direkt am PC einloggst, kannst du dann alle Verträge einsehen? 

      Was für ein Smartphone nutzt du und wie lautet die aktuelle Softwareversion? 

      Wurde die App bereits de- und wieder neu installiert? 

       

      Fragen, über Fragen ... und ich warte ganze gespannt auf deine Rückmeldung. 

       

      Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Start ins Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

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    • vor 15 Stunden

      Hallo Caro,

      ja, über das Kundencenter sehe ich meine Verträge. Nur die App funktioniert seit gestern, Update, nicht mehr. Fehlermeldung: Data couldn`t be loaded

      Redmi Not 14

      LG Lutz 

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      Antwort

      von

      vor 12 Stunden

      Ja, bereits 2 Mal.

      LG Lutz 

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      Antwort

      von

      vor 7 Stunden

      Danke für deine Mühe @Lutz1906.

       

      Ich freue mich sehr, wenn du die anderen Fragen auch möglichst detailliert beantwortest. 🙂

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Xiaomi Hyper OS 2.0

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