MeinMagenta App funktioniert nach Update nicht mehr
vor 19 Stunden
Hallo Telekom, seit gestern nach dem Update funktioniert die App nicht mehr. Daten können nicht geladen werden.
LG Lutz
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vor 19 Stunden
... und welche Ergebnisse haben deine Recherchen in google oder hier im Forum ergeben?
Weitere Informationen wären schon schön!
🦂
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vor 17 Stunden
Hallöchen und guten Tag, @Lutz1906
Vielen Dank für deine Nachricht. Leider habe ich dich telefonisch gerade nicht erreichen können. Daher bitte ich dich darum, mir meine Fragen auf diesem Weg zu beantworten.
Welche Fehlermeldung bekommst du genau?
Wenn du dich über das Kundencenter direkt am PC einloggst, kannst du dann alle Verträge einsehen?
Was für ein Smartphone nutzt du und wie lautet die aktuelle Softwareversion?
Wurde die App bereits de- und wieder neu installiert?
Fragen, über Fragen ... und ich warte ganze gespannt auf deine Rückmeldung.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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vor 15 Stunden
Hallo Caro,
ja, über das Kundencenter sehe ich meine Verträge. Nur die App funktioniert seit gestern, Update, nicht mehr. Fehlermeldung: Data couldn`t be loaded
Redmi Not 14
LG Lutz
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Antwort
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vor 12 Stunden
Ja, bereits 2 Mal.
LG Lutz
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Antwort
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vor 7 Stunden
Danke für deine Mühe @Lutz1906.
Ich freue mich sehr, wenn du die anderen Fragen auch möglichst detailliert beantwortest. 🙂
Lieben Gruß
Diandra
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vor 6 Stunden
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