Gelöst
MeinMagenta App funktioniert nach Update nicht mehr richtig
vor 2 Jahren
Ich bin Vertragsinhaber und Nutzer. Als Hauptvertrag wird aber meine Familycard (ist eine Zweitkarte) angezeigt. Rechnungen kann ich nicht mehr einsehen, da ich auf einmal angeblich keinen Mobilfunkvertrag habe. Im Kundencenter werde ich aber als Vertragspartner mit meiner Hauptkarte aufgeführt. Bis zum letzten Update hat alles funktioniert. Momentan ist die App totaler Schrott. Die vielen negativen Rezensionen müssen doch zum Nachdenken anregen!
Anm:
Threadtitel sinngemäß angepasst (Marcel2605)
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @ag13dd
Herzlich willkommen in der Community.
Das Problem ist bekannt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5915951#M68780
Das Team ist dran.
Gerne mit da dran hängen, dann bist du mit auf dem Laufenden
EDIT:
Workarround als Alternative:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5939404#M69116
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