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vor 8 Stunden
Habe einen gültigen Vertrag !!!!!!!!
Erzähl bitte etwas mehr dazu
0
vor 8 Stunden
Habe einen gültigen Vertrag !!!!!!!!
Und der ist auch bezahlt?
0
vor 8 Stunden
Warum wurde meine Mobilfunknummer abgeschaltet ????
0
13
von
vor 8 Stunden
Ich hatte den Vertrag aufgrund Reduzierung auf 2GB am 22.07. gekündigt
Ich hatte den Vertrag aufgrund Reduzierung auf 2GB am 22.07. gekündigt, danach habe ich ein Angebot der Telekom bekommen, habe neu abgeschlossen bzw. Verlängert, die Daten wurden aber nicht aktualisiert und die 2GB wurden nicht wieder erhöht, sodass ich heute von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht habe. Und nun geht nichts mehr, alles abgeschaltet
Nun ja, dann weißt du ja jetzt warum die Karte abgeschaltet wurde, du hast den Folgeauftrag widerrufen, daher greift nunmal deine Kündigung...
Soviel zum Thema "gültiger Vertag".
von
vor 8 Stunden
Hallo @Sigi Troeger und vielen Dank für deinen Beitrag,
tut mir leid, dass dein Vertrag einfach gekündigt wurde.
Ich schaue mir das gerne im Detail an. Dafür ist jedoch ein Telefonat notwendig.
Gibt es eine Rufnummer, unter der ich dich im Augenblick erreichen kann?
Hinterlege diese bitte in deinem Profil und gib mir hier im Thread Bescheid, sobald das erledigt ist.
Viele Grüße
Danny
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von
vor 8 Stunden
tut mir leid, dass dein Vertrag einfach gekündigt wurde.
Hallo @Sigi Troeger und vielen Dank für deinen Beitrag,
tut mir leid, dass dein Vertrag einfach gekündigt wurde.
Ich schaue mir das gerne im Detail an. Dafür ist jedoch ein Telefonat notwendig.
Gibt es eine Rufnummer, unter der ich dich im Augenblick erreichen kann?
Hinterlege diese bitte in deinem Profil und gib mir hier im Thread Bescheid, sobald das erledigt ist.
Viele Grüße
Danny
@Danny H.
Er wurde ja von ihm gekündigt, also nicht einfach so sondern vermutlich mit vollem Bewusstsein
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Prepaid..zuletzt aufgeladen am..
Vertrag...lastschrift oder visacard...bezahlt..
@Sigi Troeger
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1
von
vor 8 Stunden
Lastschrift
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Logisch, ist alles bezahlt
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vor 8 Stunden
Vielleicht ist ja auch nur die Karte, oder das Smartphone defekt? 🤔
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0
vor 8 Stunden
Habe einen gültigen Vertrag !!!!!!!!
Satzzeichen sind keine Rudeltieren. Entweder ist was mit der Aufladung oder Kontendeckung in die Hose gegangen oder dein Handy oder SIM sind über den Jordan/Wupper gewandert.
0
vor 2 Stunden
Ein gesetzlicher Widerruf erstreckt sich nicht auf die Kündigung Deines Vertrages, nur auf die Verlängerung. Sprich wenn die Verlängerung wegfällt, dann gilt halt Deine Kündigung - und es wird zum Vertragsende abgeschaltet.
0
5
von
vor 2 Stunden
Es gibt auch jahresprepaid
@Sigi Troeger
0
von
vor einer Stunde
eine Bitte: was ist denn teamie?
0
von
vor einer Stunde
@Sigi Troeger ein Teamie ist jemand von uns aus dem Telekom hilft Team. ☺️
Du musst keinen Brief schreiben, jedoch benötigen wir eine alternative Rückrufnummer, um dir auf telefonischem Wege helfen zu können. Ist das nicht möglich, so kannst du uns auch im Chat besuchen und dein Anliegen dort schildern. Als weitere Option steht sonst auch unser Telekom Shop vor Ort zur Seite.
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von