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vor 2 Jahren
Möglicherweise hast Du zu wenig aufgeladen. Bzw. durch die zwischenzeitliche Nutzung ist das Guthaben aktuell nicht mehr ausreichend für die Aktivierung Deines Tarifs.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @azapetruk1984,
wenn Guthaben aufgeladen wurde, aber kein Internet mehr vorhanden, bzw. gedrosselt ist, hast du eventuell dein Datenvolumen bereits aufgebraucht. Über pass.telekom.de kann Datenvolumen wieder dazugebucht werden.
Auch kann es sein, dass nicht genug aufgeladen wurde.
Hier gibt es eine Übersicht der Kosten für Telefonate ins Ausland. Telefonate innerhalb von Deutschland sind nach Aufbrauchen der Inklusivminuten natürlich auch kostenpflichtig.
Liebe Grüße
Anna
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von
vor 2 Jahren
@azapetruk1984,
dann wurde das Datenvolumen und die Telefonieminuten bereits aufgebraucht.
Hier kannst du abfragen, wie viele Minuten verbraucht sind.
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke für Ihre Antwort. Ich habe auf meinem Konto genug Geld. Ich weiß nicht, warum mein Tarif nicht funktioniert. Mein Tarif wurde nicht rechtzeitig aktualisiert.
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Uneingeloggter Nutzer
von