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3 years ago
Moin,
wurde der Anschluss schon durch einen Techniker freigeschaltet ?
Gruß Passierschein
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3 years ago
vielen Dank erstmal
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3 years ago
Der Tarif ist also ein Regio Anschluss. Dieser ist ausschließlich über das Kundencenter Breitband einsehbar und nicht mit der Mein Magenta App/Kundencenter zu verknüpfen.
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3 years ago
ok, danke schön. Schade eigentlich. Gibt es dazu mal eine Alternative? Ich meine jetzt als App.
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accepted by
3 years ago
Der Tarif ist also ein Regio Anschluss. Dieser ist ausschließlich über das Kundencenter Breitband einsehbar und nicht mit der Mein Magenta App/Kundencenter zu verknüpfen.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Dirk.Thimo.2002.
Ihren MagentaZuhause Regio-Anschluss können Sie nicht allein über das Telekom Kundencenter verwalten.
Daher erhalten Sie bei Beauftragung eines MagentaZuhause Regio einen gesonderten Zugang zum Kundencenter Breitband.
Im Kundencenter Breitband können Sie Ihre Rechnungen einsehen und Anschlussoptionen, wie bspw. die CountryFlat, buchen.
Weitere Dienste, die keinen technischen Bezug zum Anschluss haben, z. B. Homepage-Produkte oder das Sicherheitspaket, werden über das Telekom Kundencenter verwaltet.
Gruß Natalia W.
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